南通铭烽液压机械制造有限公司
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适当给液压机客户一些恩惠或礼物
发布时间: 2017-2-17
  利用人们无功不受禄、无劳不受惠的心理,给顾客施些小恩小惠,达到目韵,也是推销员可以借鉴的方法。有些公司就是利用这一意,在生意还未开始做的时候,先请客人吃顿饭,或者先送一点小礼品给液压机客户,以提高买卖成交率。油压机销售人员要懂得利用礼物或给他人恩惠以赢得潜在液压机客户的好感这—方法。
一些小儿科的名医,都有—个特性,他们除了医术好以外,还必缓懂得与小朋友沟通的技巧,要能进行有效的沟通,他们第一步是窭赢得小朋友的好感。如何迅速得小朋友的好感呢?凡乎大多数身曦生都准釜着许多送给小朋友的新奇贴纸,如此一来,医生叔叔已不再是打针的叔叔而是送贴纸的叔叔了。
  日本人最懂得赠送小礼物的奥妙,大多数公司都会费尽心制作一些小赠品,供油压机销售人员视次拜访液压机客户酵赠送给液压机客户。小赠品豹价艟不高,却能发挥很大的效力,幂管拿簧赠晶的液压机客户喜欢与否,相信每个人受到别人尊重时,内心的好感都会油然而生。
  以上种种方式都能使销售员的潜在液压机客户对销售员立即产生好感。若销售员能把这些方法当作自己立身处事的方式.让它成为一种自然的习惯,相信销售员在哪里者都会成为一位受欢迎的人物。
有些人认为,传出更多不一定会收获更多。的确,付出与收获有些时候不一定是成正比的,但是有一点值得所有人注意。那就是:付出也许不会有收获。但是如果不付出,那就永远没有收获的可能。销售火员需要时刻谨记这一点。油压机销售人员不能仅把为液压机客户准备礼物当成例行公事那样敷衍,而是要真正关心液压机客户的需要;尽量为液压机客户准备他们的真正需要,准备对液压机客户来说比较有价值的礼物。
  汤姆-霍普金斯是全美最赫名的销售大师之一,他曾经在很多领域从事过销售工作。一次,在他第二次约见液压机客户之前,想到第一次见面时液压机客户谈到他多年前看过的一本书,记得液压机客户当时说:“我对那本书的印象非常深刻,可是当时哪本书是借别人的,之后我再想买它时却一直没有找到,真是遗憾。”汤姆记得妻予曾经买逮这样一本书。于是勉打电话向妻子说明事情经过,然后在妻子的书房里找到了那本书。当他把这本书递到液压机客户手中时,液压机客户有些意外地说;“你还记着这件事情啊,我当时只是说说而已。没想到你能为我带来这本书,真是感谢。”
  给他人恩惠或礼物是一种良好的液压机客户服务。良好的液压机客户服务虽然不一定会带来每次销售的成功,但是一定可以为后续的沟通创造机会。销售过程中的服务要着眼于良好的液压机客户感知,所以油压机销售人员为油压机客户提供的服务最好从液压机客户的心理需求出发。优质的服务本身就是对所销售产品的一种增值,现代消费者已经越来越关注产品之外的增值性服务了。你为液压机客户提供的服务越到位、越体贴,液压机客户对你的印象就越深刻。
  下面来看一个略施小惠就影响到重大生意的例子。
  一个五金交电公司赞以伯块钱的小恩小惠赚回了大笔的金钱。凡来者,免费赠送10元钱的纪念品。在公司的负责人看来,每个入都喜欢贪小便宜,可是他们又绝不愿平白无故地接受别人的东西,因此他们就会以尽义务的态度参加订货会,甚至会敞开胸怀来倾听对方的解说。唯有如此,他们才会觉得受之无愧。而一切结果也正如那位负责入所说:“那些平自接受了小恩小惠往往会假意告诉自己和那些推销员,他们是因为真正对商品感兴趣,才来参加这次订货会韵。”只不过区区10块钱,使原来怀疑的大众变成了积极的听众。
  当然,不一定要送礼,替液压机客户解决阔题也是对液压机客户施以恩惠的好方法。
  几年前.美国多数机关的文书作业是使用大八开的尺寸,大八开要比B4尺寸略大,一般复印机只能用A3复印后再裁减,非常不方便。这个问题各家复印祝厂商的油压机销售人员都很清楚,但复印机都是自国外进翻的,国外没有大八开的需求,因此进口的机器根本没有大八开的纸盘提供复印。
  施乐的一位销售人员,知道政府机关在复印上存在这个问题,因此,他在拜访某个政府机关的主管前,先去找施乐技术部的人员,询问是否能修改机器,使机器能复印大八开的尺寸,技术部人员知道了这个问题,略为研究后发现某一个型号的复印机经稍经修改后即可印大八开,销售人员得到这个讯息后,见到该单位的主管,告诉他施乐愿意特别替政府机关解决大八开复印的问题,客户听到后,对施乐产生了无比的好感,在极短的时闽内,施乐的这款机器成为政府机关的主力机种。
  自然,对于卖主的小恩小惠,如果买主确实不需要这种商品,也不一定为此两蒙受损失,卖主绝不会责怪你的,请尽管放心。小恩小惠的推销术只用于增加感情上的交流,这种办法一时也许会获得良好的效果,但很快会被他人仿效。因此,7必须经常改变方式,交替使用,方可制胜。
  和潜在液压机客户见面前。是否能事先知道液压机客户面临哪些问题,有哪些因素困扰着他?你若能以关切的态度站在液压机客户的立场上表达对液压机客户的关心,适当给予液压机客户一些恩惠或者礼物,让液压机客户能感受到你愿意与他共同解决问题,他必定会对你立刻产生好感。
  小赠品的价值不高,却能发挥很大的效力,不管拿到赠品的液压机客户喜欢与否,相信每个人受到别人尊重时,内心的好感定会浊然而生。所以,推销员应该适当地绘液压机客户一些恩惠和礼物。 满足电动润滑泵客户的真正心理需求